案例展示
陜西某大型化工企業薪酬績效體系設計方案
項目背景
陜西某大型水泥生產公司，自2007年7月創立以來，已擁有400余名員工。公司配備了兩條日產5000噸熟料的新型干法水泥生產線及純低溫余熱發電廠，整個生產系統高效先進，自動化水平高，產品質量穩定，工藝與設備水平在業內領先。
深化國有企業改革，是企業發展的必然趨勢和迫切需求。國家《關于深化國有企業改革的指導意見》明確要求推進全員績效考核，科學評價員工貢獻，合理拉開收入分配差距，調動員工積極性。集團公司對此高度關注，出臺了一系列指導意見，推動下屬企業完善績效管理體系。在此背景下，公司經深入討論，決定聘請專業咨詢機構優化績效管理體系。經過比較，選擇了西安中交匯思達企業管理咨詢有限公司（以下簡稱“中交匯思達”），為公司提供全面系統的績效管理解決方案。中交匯思達的專業服務和精準指導，將進一步完善和提升公司績效管理體系，為公司持續發展注入新動力。
主要問題
經過中交匯思達項目組全面深入的調研，發現該公司在績效管理體系的構建與運行中存在著諸多不足。在機關部門的考核上，目前存在的問題主要是考核標準缺乏量化、考核結果的主觀性過強，以及工作績效的差異化未能得到充分體現。其次，對于基層員工的考核，公司目前尚未建立統一、清晰的考核管理辦法，全員考核的覆蓋面也有待提高。這種狀況阻礙了公司對基層員工工作表現的有效評估和管理。在生產工序的考核方面，公司對于目標責任成本的考核精細化程度不足，這直接導致了生產工序考核效度的偏低。這不僅影響了生產效率和成本控制，也削弱了公司對生產流程的監控和管理能力。綜上所述，上述問題導致公司的整體目標難以有效分解和承接，造成了公司、部門、崗位目標之間的脫節。這不僅影響了全員績效管理的順暢運行，也制約了公司的整體發展和競爭力提升。
解決方案
1、員工管理
薪火系統的員工管理板塊，涵蓋部門管理、崗位管理、員工檔案和員工手冊四大核心功能。部門管理、崗位管理，讓組織架構清晰明了；員工檔案全面記錄每位員工的詳細信息，支持快速錄入與檢索；員工手冊則集合公司政策、培訓材料和指南，為員工提供參考。
通過績效考核系統，可以解決該公司，部門與崗位管理不清晰、員工信息分散、管理困難、缺乏統一的員工培訓和學習資源等問題。提高人事管理的效率和準確性，輕松實現績效考核的全面覆蓋。
2、績效管理
員工的月度績效考核工作通過績效考核系統高效進行，考核體系由四個核心部分組成：KPI（關鍵績效指標）、KTI（關鍵任務指標）、經營績效以及班組長績效。
KPI，即關鍵績效指標，是該公司將宏觀戰略目標細化為可執行、可衡量的工作目標的考核工具。通過KPI，部門主管能夠清晰地把握部門的核心職責，進而為員工設定明確的業績評估標準。在班組級績效考核中，KPI考核內容主要涵蓋崗位指標和態度指標兩大維度。崗位指標聚焦于崗位的核心職責與要求，而態度指標則關注員工的工作態度與行為傾向，如責任心、努力程度等。中交匯思達項目組的咨詢顧問，結合各部門的崗位職責和前期與員工的深入訪談，編制了KPI指標，并將其整合成指標庫導入績效考核系統。考核人員只需在每月10日之前登錄系統，在績效考核的“評價下屬”界面，便可輕松完成對被考核者上一個月KPI的評分工作。這一過程不僅提高了考核的準確性和效率，也確保了公司戰略目標的順利推進和員工績效的持續優化。
KTI（關鍵任務指標）旨在根據管理模塊或工作類型的不同，將工作、任務、活動細化為可量化、可定義、可追蹤的具體指標。通過深入的工作分析，將每個崗位的工作任務進行詳細分類和梳理，涵蓋主要工作任務、價值、所需知識與能力、工作環境、工作時長等六大維度，共計27項關鍵要素，用以全面評估每項工作任務的實際價值。中交匯思達項目組的咨詢顧問將預先整理好的KTI指標庫精準導入績效考核系統。員工只需在考核周期的每日、每周、每月內，登錄系統選擇相應的工作事項，并準確填寫完成的工作數量。系統將自動對員工的KTI數據進行實時統計和更新。在考核周期結束時，考核人需登錄系統，仔細審核被考核人所填報的KTI數據，并根據實際工作表現與成果，有權修改或駁回不準確的KTI內容，確保考核結果的公正性和準確性。
經營績效考核環節，部門部長將參照公司整體績效考核結果，對各崗位員工進行細致的評價與考核。而針對班組長的績效考核，則是圍繞工作數量、工作質量、工作及時性、工作進度以及班組工作紀律等多個維度設計了一套全面的考核指標體系，確保考核對象的績效得到全面評估。
考核完成后，人資工作人員可登錄系統，對考核結果進行復核，確保數據的準確性和公正性。更為重要的是，系統能夠直接根據考核結果生成績效工資表，并與薪酬模塊無縫對接，無需人工計算，極大地提升了工作效率，并顯著降低了計算錯誤的風險。通過使用績效考核系統，不僅優化了考核指標、引入了量化標準，還進一步完善了獎懲機制和績效工資制度，從而全面提升了績效管理的效能。這一轉變不僅實現了從靜態到動態的績效管理升級，更是引領公司績效管理步入了全員化、自動化、數字化的新時代，確保了績效管理的科學性和有效性，為公司的持續發展奠定了堅實基礎。
3、考勤管理
使用系統進行考勤打卡，可以確保員工考勤的準確性和高效性。薪火系統考勤板塊使用了先進的技術手段，實現了對員工出勤情況的自動化、精準化記錄。通過薪火系統，可以輕松設置考勤規則，自定義考勤時間、考勤地點、以及員工病休假等參數，可以完全滿足公司的日常考勤統計工作。同時，系統支持手機定位的考勤方式，確保了考勤數據的準確性和公正性。且操作簡單便捷，員工只需在手機上進行簡單的操作，便可完成考勤打卡。
手機定位打卡功能需綁定微信賬號。員工需登錄薪火小程序賬號，并確保微信賬號與薪火賬號成功關聯。對于初次使用系統進行考勤打卡的員工，需在“我的考勤”板塊中綁定打卡設備，每個設備僅限單一賬號綁定，此舉旨在有效杜絕代打卡現象，從而確保考勤記錄的真實性和公正性。在打卡頁面，員工能夠直觀地通過地圖確認自身定位以及有效打卡的準確位置，以此保證打卡的精準性。此外，在考勤打卡界面，員工還可以靈活選擇打卡班次及值班班次。
當員工需要申請請休假時，只需在“假勤管理”界面發起請假申請，選擇請休假類型、填寫請休假原因、日期及所需時長，點擊提交后，申請將直接發送至負責人處等待審批。這一流程極大地簡化了請休假申請的步驟。不僅如此，在“假勤管理”界面，員工還可以提交加班、值班、出差、外勤等事項的申請，并隨時查看個人的請休假記錄及考勤統計，實現了一站式的管理與查詢。
除了上述功能，人資部門工作人員還能根據公司的病休假制度，在系統中靈活設置病休假的各項參數。這些參數包括但不限于病假可申請的最大天數、工資扣減的具體組成及金額等，確保制度執行的一致性和準確性。同時，系統支持個性化的病休假規則設定，能夠精確到每位員工。例如，系統可以根據公司制度中工齡決定年假天數的規定，自動從員工檔案中提取工齡信息，計算出每位員工每年可享受的帶薪年假天數，并在員工提交請假申請時自動匹配和審核，極大地提升了人資部門在請休假管理上的工作效率。
不僅如此，系統的考勤數據可以無縫對接到薪酬管理模塊，實現一鍵導入功能。系統能夠自動核算員工的薪酬，涵蓋出勤、病假、休假等各類工資情況，從而簡化了繁瑣的薪酬管理流程。這種一站式的管理方式，公司能夠高效、便捷地管理員工的薪酬，有效解決生產人員工時統計困難、工資計算繁瑣等問題，顯著提升工作效率，降低出錯率。
通過使用薪火系統進行考勤管理，成功實現了從紙質到數字、從人工到自動、從單一到個性、從獨立到整合、從封閉到開放的六大關鍵轉變。這一轉變不僅徹底擺脫了傳統考勤管理中人工記錄和統計的繁瑣與錯誤，而且將考勤打卡推向了全新的自動化水平。考勤記錄的數字化轉型，不僅便于長期存儲、快速查詢和精準統計，更極大地提升了數據管理的便捷性和準確性。薪火系統支持個性化的考勤規則設定，能夠依據每位員工的實際情況靈活調整考勤參數，充分滿足企業多樣化的管理需求。此外，考勤數據能夠無縫對接到薪酬管理模塊，實現信息的實時共享與高效整合，從而顯著提升管理效率。系統還支持手機定位打卡功能，讓員工能夠隨時隨地完成考勤，徹底打破了傳統考勤的地理限制，展現了考勤管理的靈活性和便捷性。從準確性、高效性、公正性到靈活性，薪火系統全方位提升了公司在考勤和薪酬管理上的工作效率，為企業的可持續發展提供了有力支持。
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