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    《跨部門溝通技巧》
    課程收獲
                                                                             ★ 了解跨部門溝通在企業中的意義
                                                                             ★ 明白跨部門溝通中的常見問題及背后的原因
                                                                             ★ 了解部門內及跨部門溝通的區別和難點
                                                                             ★ 了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭
                                                                             ★ 了解評價溝通好壞的標準是什么
                                                                             ★ 學習跨部門溝通中應具備的4大心態
                                                                             ★ 學習跨部門溝通中應了解的十點人性
                                                                             ★ 學習改善跨部門溝通的十個方法
                                                                             ★ 挖掘企業內部門之間溝通障礙的深層原因，
                                                                                 融洽人際關系，提高溝通效率，實現企業和個人目標